こんにちは。最近、飼っている猫の写真を投稿したら雑誌で取り上げてもらえて、ちょっと嬉しいスーさんです。
弊社のムサシが、アンケート調査を利用したコンテンツ（リサーチコンテンツ）のメリット、について記事を書いていますが、その良し悪しは調査設計で決まるということを、もう少し深堀したいと思います。
今回のテーマ：アンケートの調査対象を決める
多くの人が共感できるコンテンツを作るとき、どんな人にアンケートを答えてもらうかは、とても重要なポイントです。
※初歩的なことしか書かないのでリサーチ関係者が読んでも面白くないです。あしからず。
スクリーニングで調査対象を絞る
例えば、“はたらく女性”をターゲットにしたコンテンツを配信して、ターゲットの共感を集めたい場合。
調査対象者は・・・「女性」の「会社員」？
通常のインターネットリサーチは、本調査の前に、事前調査（スクリーニング）を行うことで、目的の対象者だけにアンケートを回答してもらうことができます。
性別と職業でスクリーニングする場合、例えばこんな感じ。
これで良いのでしょうか。全然だめです。
回答者が少ない場合、これだと回答がばらつく
例えばこのやり方でスクリーニングした「女性会社員」300人に対して「オフィスの悩み」を聞いても、ばらばらな意見が出てくるだけで、対して面白くない結果になってしまうのです。
「会社員」と言っても仕事環境はさまざま。
・ホワイトカラー or ブルカラー
・大企業 or 中小企業
・管理職 or 一般職
・ベテラン社員 or 若手社員
扱う仕事や求められる働き方が異なるため、一概に「オフィスの悩み」を聞いても、それぞれ回答が異なるのは想像できるでしょう。
回答がばらつくと何がいけないのか。
説得力が薄い微妙なデータにしかならず（48％って多いって言えるかなぁ・・・みたいな）、何の共感も生まない、良いコンテンツにならない、という残念な結果になってしまいます。
あとから「こういう結果が欲しかったのにな～」と思っても後の祭り。もう一回調査するならしますよ。お金くれるなら。
今回の結論：調査対象条件を狭めて回答のばらつきを抑える
・・・のも一つの手。（お金次第）
あまり経験が無い方は、調査が無駄にならないよう、専門のリサーチャーに「どんな調査結果が欲しいのか」相談するのが一番の近道ですが、リサーチコンテンツの内容を考える時の参考にしてみてくださいね。
